关于东北大学大型仪器共享管理平台升级的通知
发布时间:2025-02-14 点击次数:12 发布人:进一步提升大型仪器共享管理平台服务质量,优化系统运行效率,资产处将对“东北大学大型仪器共享管理平台”进行服务器迁移与系统版本升级。现将相关事宜通知如下:
第一阶段:系统整体迁移与基础服务升级
1.时间:2025年2月20日(周四)15:00 至 2月21日(周五)8:00
2.影响范围:平台将暂停访问,包括仪器预约、仪器终端上机、大仪平台门禁进入、文件系统下载等功能。
第二阶段:线上报销功能专项升级
1.时间:2025年2月21日(周五)8:00 至 2月28日(周五)24:00
2.影响范围:暂停大仪平台线上报销业务。
注意事项
1.第一阶段停服前:请用户提前备份重要数据,涉及到已安装控制终端(客户端、电源控制器)的仪器,如在第一阶段停服期间需要使用仪器,需要用户在停服前打开终端,以避免影响仪器的正常使用。
2.第一阶段停服期间:请勿尝试登录或访问平台,以免造成不必要的困扰。
3.第一阶段恢复服务后:升级迁移完成后,平台可恢复使用。
4.第二阶段线上报销功能专项升级期间,即2025年2月21日(周五)8:00 至 2月28日(周五)24:00期间,除【报销管理】模块不能正常使用外,其它功能均可正常访问,请各位老师学生暂停通过大仪平台进行报销,如有问题请随时联系我们。
5.特殊情况联系:若迁移期间有特殊需求(如紧急使用仪器),可联系仪器管理员上机。
6.恢复服务提示:预计2月21日8:00后平台将恢复正常访问,若因技术原因延迟恢复,我们将另行通知。如提前完成升级迁移,平台将即时开放。
三、升级内容说明
本次升级完成后,平台将启用全新交互界面,操作逻辑更加简洁直观,但核心功能与服务保持不变,用户无需重新学习功能流程。
四、联系方式
如您在停服升级前后遇到任何问题或需要帮助,请随时联系资产处负责老师或客服团队。我们将竭诚为您解答疑问,并提供必要的支持。资产处联系电话:83687423/13804902630;24h技术支持电话:400-017-5664/support@geneegroup.com。
感谢您对大型仪器共享管理平台一直以来的支持和信任!我们将不断努力,为您提供更加优质、高效的服务。
东北大学资产与实验室管理处
2025年2月14日